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Enquête de satisfaction

La plateforme Sport en Commun se réinvente ! Près de 4 ans après son lancement, nos équipes se mobilisent afin de la rendre plus accessible, plus moderne et plus adaptée aux attentes de ses utilisateurs.
Nous invitons notamment nos +3 000 membres inscrits et tous autres utilisateurs à prendre part à cette enquête de satisfaction d’une durée de quelques minutes.
Votre participation est essentielle pour nous aider à optimiser la plateforme, soyez assurés que toutes les réponses reçues resteront confidentielles.
Merci d’avance pour vos contributions !

1/6 Expérience Utilisateur

1. À quelle fréquence consultez-vous la plateforme Sport en Commun et ses réseaux sociaux ?

Une fois par jour

Un jour par semaine

Une fois par mois

2. SUR UNE ÉCHELLE DE 1 À 5 (5 ÉTANT LA NOTE LA PLUS ÉLEVÉE), COMMENT ÉVALUERIEZ-VOUS LA FACILITÉ D'UTILISATION DE LA PLATEFORME SPORT EN COMMUN ?

3. Avez-vous rencontré des difficultés lors de la navigation sur la plateforme ?

Oui

Non

Si oui, lesquelles ?

4. La présentation des informations sur la plateforme est-elle claire et compréhensible ?

Oui

Non

5. Les équipes de Sport en Commun ont-elles été réactives dans le traitement de vos requêtes ?

Oui

Non

2/6 Fonctionnalités

6. Les fonctionnalités de la plateforme répondent-elles à vos besoins ?

Oui

Non

7. Y a-t-il des fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées ou améliorées sur la plateforme ?

8. QUELLES SONT LES 3 FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES ET PRIORITAIRES SELON VOUS ?

Actualité

Espace connecté

Forum

Impacts du sport sur les ODD

Marketplace

Offre de financement et d’accompagnement

Ressources (Tutoriels / Études / Rapport ...)

Médiatèque (Reportages / Témoignages ...)

3/6 Financement et Mise en Relation

9. Comment évalueriez-vous la pertinence des solutions de financement et d'accompagnement proposées par la plateforme pour votre projet ?

10. Avez-vous réussi à établir des connexions utiles grâce à la plateforme ?

11. La plateforme Sport en Commun a-t-elle contribué à la réalisation ou à, l'avancement de votre projet ?

12. Avez-vous constaté un impact positif de l'utilisation de la plateforme sur votre projet ou votre organisation ?

13. Avez-vous bénéficié d’un financement déployé ou relayé par la plateforme Sport en Commun ?

Oui

Non

Si oui, de quel montant ?

< 20 000 €

Entre 20 000 € et 50 000 €

Entre 50 000 € et 100 000 €

> 100 000 €

14. Avez-vous pu bénéficier d’un appui technique ?

Oui

Non

4/6 Projet

15. Si la plateforme Sport en Commun déployait une offre de financement en candidature libre, quel type de projet porteriez-vous ?

Infrastructure de proximité

Camp d’entraînement / Tournoi

Académie Sports / Etudes

Complexe Sports / Loisirs

Grand complexe sportive

Aucun projet

Autre

Préciser

16. QUEL SPORT PRINCIPAL SERAIT PRATIQUÉ?

Préciser

17. QUELS SONT LES ODD CIBLÉS EN PRIORITÉ ? (3 CHOIX MAXIMUM)

18. Dans quel délai envisagez-vous le démarrage de ce projet ?

< 6 mois

Entre 6 mois et 1 an

> 1 an

19. Quel nombre de bénéficiaires directs votre projet ciblera-t-il ?

< 50

Entre 50 et 200

Entre 200 et 500

> 500

20. Quelle tranche d’âge est représentée par votre projet ?

Entre 5 ans et 10 ans

Entre 10 ans et 15 ans

Entre 15 ans et 20 ans

> 20 ans

21. Quelle proportion de filles et femmes bénéficiaires votre projet ciblera-t-il ?

< 25 %

Entre 25% et 50%

> 50 %

22. Quel est le montant anticipé du projet ?

Microprojet : < 100 000 €

Meso projet : Entre 100 000 € et 1 000 000 €

Grand projet : > 1 000 000 €

5/6 Satisfaction Générales

23. Dans l'ensemble, sur une échelle de 1 à 5 (5 ÉTANT LA NOTE LA PLUS ÉLEVÉE), comment évaluerez-vous votre satisfaction sur la plateforme Sport en Commun ?

24. Recommanderiez-vous la plateforme Sport en Commun à d’autres structures ?

Oui

Non

6/6 Suggestions et Commentaires

25. Avez-vous des suggestions pour améliorer l’expérience utilisateur sur la plateforme Sport en Commun ?

Oui

Non

Veuillez préciser lesquelles

26. Seriez-vous prêt à payer un abonnement premium pour des services à haute valeur ajoutée ?

Oui

Non

Si oui, lesquelles ?